Fehlermeldung beim Hochladen von PDF-Dokumenten
Wenn Sie beim Hochladen eines PDFs eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten, können Sie das Dokument direkt auf Ihrem PC (Windows oder Mac) in ein kompatibles PDF-Format umwandeln.
Windows
- Öffnen Sie das PDF und klicken Sie auf das Druckersymbol
- Wählen Sie im Druckermenü den Drucker [Microsoft Print to PDF] (1), klicken Sie auf den Button [Drucken] (2)
- Wählen Sie einen Speicherort, ändern Sie den Dokumentnamen und klicken Sie auf [Sichern].
- Versuchen Sie das Dokument erneut auf eTax hochzuladen.
MacOS
- Öffnen Sie das PDF
- Klicken Sie in der Menüleiste auf [Ablage] und klicken auf Drucken… (⌘ + P)
- Wählen Sie im Druckermenü [PDF](1) -> [Als PDF sichern…](2)
- Wählen Sie einen Speicherort, ändern Sie den Dokumentnamen und klicken Sie auf [Sichern].
- Versuchen Sie das Dokument erneut auf eTax hochzuladen.
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